IT-Komplettbetreuung "365 Complete"

Managed Services für die Region Braunschweig - Wolfsburg - Hannover

WIR KÜMMERN UNS UM IHRE IT - VERLASSEN SIE SICH DRAUF

Mit unserer Managed Services Komplettbetreuung „365-Complete“ greifen wir genau da ein, wo bei Ihnen ein Engpass entsteht und helfen dabei zuverlässig, kurz- oder langfristig und persönlich. Remote oder Vor-Ort. Verlassen Sie sich auf eine kompetente und individuelle Konzeption, Betreuung und Optimierung Ihrer Netzwerke und profitieren Sie von exklusiven Zusatzleistungen, die unsere Managed Services umfangreich ergänzen. Mit unserer langjährigen Erfahrung sind wir Ihr Ansprechpartner für hochmoderne, ausfallsichere Technologien.



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Exklusivleistungen bei "365 Complete"

Lagern Sie Ihre gesamte IT aus und profitieren Sie von unseren Exklusivleistungen, die es nur in der Managed Services Komplettbetreuung gibt. Getreu dem Motto „Analyse – Check – Optimierung“ analysieren wir darüber hinaus Ihre Infrastruktur, besprechen Ihre Wünsche, Anforderungen und die Optimierungsempfehlungen. Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus unseren Exklusivleistungen in der IT-Komplettbetreuung. Benötigen Sie individuelle Einzellösungen, finden Sie diese unter Managed Services.


com3  User & Clients

USER & CLIENTS

Wir betreuen individuell und flexibel sämtliche User- und Clientthemen (z.B. Einstellungen, Druckermanagement, Betreuung von Office-Produkten oder anderen Applikationen, etc.).


com3  IT-Beschaffung

BESCHAFFUNG

Beziehen Sie sämtliche IT-Komponenten aus einer Hand. Als IT-Dienstleister konfigurieren wir die für Sie optimal passende Hardware auf Basis Ihrer Anforderungen. Gerne richten wir diese auch für Sie ein.


com3  IT-Mobile Devicemanagement

MOBILE DEVICES

Vor allem mobile Geräte benötigen ein gutes Sicherheitskonzept, um private Daten von geschäftlichen zu trennen. Wir migrieren und verwalten Ihre Mobilgeräte, wie Smartphones, Tablets, etc. nach Ihren Vorgaben und Anforderungen.


com3  Server-MANAGEMENT

SERVER

Wir managen Ihre Applikationen, überwachen Ihre Server und kümmern uns um ein individuelles Patch-Management. Verlassen Sie sich auf eine individuelle Server-Betreuung.


com3  Standortanbindung

STANDORTANBINDUNG

Bei Ausfall einer bestehenden Internetanbindung kümmern wir uns darum, dass Ihr Provider die Störung in kürzester Zeit behebt und Ihnen – trotz des Ausfalls – kein Schaden entsteht. Mit uns kann Ihr Betrieb weitergehen.


com3  IT-Dienstleister

DIENSTLEISTER

Gerne übernehmen wir die gesamte Koordination Ihrer Drittdienstleister, wie beispielsweise Lieferanten, Hersteller und sonstigen Anbietern. Dabei halten wir Sie stets auf aktuellem Stand, so dass Sie zu jeder Zeit informiert sind.


com3  USER-MANAGEMENT

IT-INFRASTRUKTUR

Sie wünschen individuelle Betreuungs-Optionen Ihrer IT-Infrastruktur? Wir sind Ihr Partner für Firewall-Management, Netzwerk-Betreuung bis zum Patchen der Lan-Ports, etc.


com3  IT-Prozesse

PROZESSE

Die individuelle Definition von Prozessen zählt ebenso zu unseren Leistungen. Wir realisieren Ihr Changemanagement, kümmern uns um Security-Handling sowie um alle relevanten  IT-Prozesse.


com3  IT-Ansprechpartner

SINGLE POINT OF CONTACT

Wir sind Ihr zentraler Ansprechpartner für alle Ihre IT-Themen und die erste Anlaufstelle für Ihre Mitarbeiter bei Fragen oder Problemen rund um den  IT-Betrieb. Ob Druckerstörung, Office-Fehlermeldungen, Outlook Probleme, o. Ä. – wir sind immer für Sie da.


Was kostet Managed Services "365-Complete"?

Transparente Preise und eine detaillierte Leistungsbeschreibung gibt es bei uns obendrauf.


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DROHENDE AUSFÄLLE ERKENNEN - UNSERE REMOTE SERVICES

Erhalten Sie jederzeit sicheren Zugriff auf den Status Ihrer IT-Landschaft. Wir schaffen auch für mobile oder abgelegene IT-Umgebungen Lösungen zur remote Verwaltung. Stellen Sie stets eine gesicherte Verbindung zu Ihrer IT her.

com3  Remote APP

REMOTE APP

Hosten Sie Ihre App selbst oder extern bei der com3⁺. Wir ermöglichen für Sie und Ihre Kunden den sicheren Zugang – global oder dediziert.


com3  Remote Steuerung

REMOTE STEUERUNG

Greifen Sie mit Hilfe unserer standardisierten Fernwartungstools sicher auf Ihre Systeme zu – außergewöhnlich zuverlässig.


com3  REMOTE MONITORING

REMOTE MONITORING

Wir schützen Sie vor Ausfällen und überwachen Ihre selbst gehostete IT-Umgebung. Droht ein Ausfall, informieren wir Sie proaktiv.


com3  Remote Backup

REMOTE BACKUP

Durch ständige Backups in unseren hochverfügbaren Rechenzentren beugen wir dem Verlust Ihrer Daten vor – für einen stabilen Betrieb.


UNSERE LEISTUNGEN - DAS KÖNNEN WIR BESONDERS GUT

Wir sind offizieller Partner der relevantesten und größten Anbieter von Hardware und Software. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen. Haben Sie Fragen oder Probleme rund um Ihre IT oder für ein anstehendes Projekt? In diesem Fall sind wir Ihr direkter Ansprechpartner. Lästige Call-Center-Anrufe bei den Herstellern erledigen wir für Sie und kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.

  • aBeratung

    Individuelle Beratung auf Basis Ihrer Anforderungen

  • aMigrationsplanung

    Planen Sie mit uns Ihr Migrationsprojekt

  • aServer- und Datenmigration

    Wir ziehen Ihre Server und Daten verlustfrei um

  • aProfessionelle Einrichtung

    Individuelle Konfiguration für Ihr Unternehmen

  • aDemo & Schulung

    Funktionsumfang kennenlernen mit Anwenderschulungen

  • aHybride Einsatzszenarien

    Wenn´s ein bisschen mehr sein darf, sind wir Ihr Partner

OPTIMALE BETREUUNG & MAXIMALE LEISTUNG

Bei Buchung des Managed Services "365-Complete" übernehmen wir die komplette Betreuung Ihrer gesamten Infrastruktur – auch dann, wenn der Betrieb weiterhin in Ihrem Haus bleibt.

Als temporäre Zwischenlösung oder dauerhafte Strategie: Nutzen Sie unser Know-how auf Ihrer Infrastruktur.

Dank unserem zentralen Monitoring sind wir bei einem Ausfall Ihrer Systeme zügig alarmiert und können schnell reagieren. Wir sorgen für den stabilen Einsatz Ihrer Systeme, dazu gehört auch das Vorbeugen von Datenverlust durch ein ständiges Backup und der Einsatz von next Generation Firewalls.

DAS SIND IHRE VORTEILE

Remote- oder Vor-Ort-Service
Wir betreuen Sie und Ihre komplette IT gerne remote – kommen auf Wunsch aber auch gern in Ihr Unternehmen. Regelmäßig oder ad hoc.
Transparente SLAs
Verlassen Sie sich auf bis zu 99,99% Verfügbarkeit und kurze Reaktionszeiten. Wir stehen Ihnen 24/7 für Betrieb und Support zur Verfügung.
Optimale Nutzung Ihrer IT-Systeme
Kombinieren Sie Ihren IT-Betrieb mit unseren flexiblen Remote-Leistungen.
Schutz vor Datenverlust
Ein ständiges Backup Ihrer Systeme beugt Datenverlust vor. Greifen Sie im Notfall auf die implementierten umfangreichen Disaster-Recovery-Funktionen wie Backups und Snapshots zurück.
Kosten minimieren - Sicherheit maximieren
Wir erfüllen höchste Sicherheitsansprüche. Ihre Daten halten wir sicher und nach deutscher Gesetzgebung vor. Dank unserer flexiblen Managed Service Komplettbetreuung „365-Complete“ sparen Sie gleichzeitig teure Administrationskosten.

Sie möchten Ihre IT komplett auslagern? Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft - wir kümmern uns um Ihre IT.

Wir sind Ihre externe IT-Abteilung. Nutzen Sie unsere Leistungen der IT-Komplettbetreuung.


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Persönlich. Maßgeschneidert. Effizient.


LANGJÄHRIGE PARTNERSCHAFTEN FÜR IHREN ERFOLG


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