Als erfahrener IT-Services-Dienstleister sind wir Ihr Ansprechpartner zu sämtlichen Themen rund um Server und Storage. Wir kümmern uns um den reibungslosen Betrieb – ob physikalisch oder virtuell, vom Betriebssystem bis hin zur Anwendung. Neben lückenlosem Sicherheitsmanagement zählen auch die ständige Überwachung und eine schnelle Fehlerbehebung im Problemfall zu unserem Leistungsumfang.
OPTIMALE BETREUUNG VON ANFANG AN – SO GEHEN WIR VOR
ERSTANALYSE
aAusführliche Dokumentation der bestehenden Server-Infrastruktur
aAuflistung Support bzw. Servicezustand der Hardware
aAnalyse bekannter Schwachstellen
aAnalyse der physischen Gegebenheiten u.a. Thermatik / Klima des Serverraums
VORTEILE & MEHRWERTE FÜR KUNDEN
aModerne Serverlandschaft
aHohe Ausfallsicherheit
aSchnelle Reaktion im Störfall
aStändiges Monitoring
STRATEGIEBERATUNG & OPTIMIERUNGSVORSCHLÄGE
aEOL-Systeme ersetzen
aPhysikalische Systeme virtualisieren
aRedundanzen schaffen
aKategorisierung der einzelnen Systeme nach Wichtigkeit
aAusfallkonzept erstellen
MONATLICHE SERVICES
aInventarisierung des Systems
aFestplattenmanagement
aManaged Anti Virus Lösung
aMonitoring (Überwachung wichtiger Dienste sowie deren Status)
Häufige Supportanfragen – ein Auszug
aVirtualisierung eines physischen Servers
aFestplatten Management, Festplatte vergrößern oder verkleinern
aBereitstellung von Terminalserver Applikationen
aUpdates und kontrollierter Neustart der Systeme
aImpementierung neuer virtueller Serverinstanzen
aBeratung im Bereich neuer Serverkomponenten
PRAXISBEISPIEL
Ein Kunde benötigte Remote Desktop Services bzw. einer Terminalserver-Umgebung. Durch langjähriges Know-how und der engen Zusammenarbeit mit unseren Partnern konnten die Server in kürzester Zeit installiert werden. Auch die Integration in die vorhandene Infrastruktur erfolgte innerhalb einer kurzen Projektdauer.
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