Managed Services

Wir steigern die Leistung Ihrer Prozesse und Systeme.

BEDARFSGERECHTE IT-BETREUUNG - INDIVIDUELL & FLEXIBEL

Gemeinsam mit Ihnen finden wir die für Sie optimale Lösung



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Temporäre oder langfristige Unterstützung

Geben Sie Ihre IT in vertrauensvolle Hände. Unsere erfahrenen Experten kümmern sich im Hintergrund um sämtliche IT-Prozesse, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Unter anderem unterstützen wir Sie in folgenden Bereichen:


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SERVER-MANAGEMENT

Der Betrieb und die Betreuung Ihrer Serverlandschaft – von der Hardware über Virtualisierung, Betriebssysteme, bis hin zur Applikation. Die Überwachung und Fehlerbehebung zählen ebenso zu unseren Leistungen, wie die Konzeption und Umsetzung von Datensicherungssystemen. Wir verwenden hochmoderne Hardware ausgewählter namenhafter Hersteller wie HP und DELL, damit Sie zu jeder Zeit auf der sicheren Seite sind.

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NETZWERK-MANAGEMENT

Wir verwalten, kontrollieren und überwachen Ihre IT-Netzwerke, damit sie zu jeder Zeit und an jedem Ort verfügbar sind. Wir passen Ihr Netzwerk und Firewall den heutigen Anforderungen an und unterstützen Sie bei jeglichen Netzwerkprojekten. Lassen Sie sich von unseren langjährigen Experten beraten und machen Sie Ihre Netzwerk-Infrastruktur zukunftssicher.

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CLIENT-MANAGEMENT

Vereinheitlichung Ihrer Client-Umgebung durch zentrales Management vor Ort oder Remote. Hohe Standardisierung und Automatisierung bei geringen Kosten. Sie entscheiden, ob Sie die Client-Management-Lösungen in der eigenen Infrastruktur oder mit unserem individuellen Hosting oder auch in der Cloud nutzen möchten. Profitieren Sie von spürbar weniger Administrationsaufwand mit unseren Client-Management-Lösungen. Wir betreuen Ihre Systeme zuverlässig.

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BACKUP-MANAGEMENT

Verlassen Sie sich auf vollständige oder inkrementelle Sicherungen Ihrer gesamten IT-Umgebung. Auch Teilbereiche lassen sich in einem Backup sichern und bei Bedarf leicht wiederherstellen. Damit gehen Sie dauerhaft auf Nummer sicher und schützen Ihre sensible Daten. Vertrauen Sie auf einen Experten an Ihrer Seite, der zuverlässig Ihre Backups und Restores verwaltet.

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USER-MANAGEMENT

Wir sind der erste Ansprechpartner für Ihre Mitarbeiter. Unsere Betreuung umfasst unter anderem das Management von Kennwörtern und E-Mail-Postfach sowie die Verwaltung von Ein- und Austritten Ihrer Mitarbeiter. Gerne übernehmen wir auch das Berechtigungs- Management (Hinzufügen/Entfernen von definierten Gruppen) in Ihrem Unternehmen. Dabei richten wir uns stets nach Ihren Prozessvorgaben und beraten Sie auf Wunsch gerne zur optimalen Lösung.

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ISP-MANAGEMENT

Wir unterstützen Sie bei der Auswahl und dem Management Ihres Internet-Service-Providers (ISP) sowie der Domain-Name-Services (DNS). Dabei beraten wir Sie umfangreich und individuell. Im Anbindungsausfall kümmern wir uns um die Kommunikation mit Ihrem Provider. Vertrauen Sie auf einen Dienstleister, der den Mittelstand kennt und Ihre Anforderungen in den Vordergrund stellt.



IT-Betreuung on Demand oder individuell

Sie benötigen kurzzeitige Unterstützung in Ihrer Unternehmens-IT? Wir unterstützen Sie für ein paar Stunden, Tage oder auch ein paar Wochen. Greifen Sie in Hochphasen auf einen erfahrenen Partner an Ihrer Seite zurück, der sich um Ihre IT kümmert. Gerne stellen wir auch individuelle Betreuungspakete für Sie zusammen.


a KONTAKT AUFNEHMEN 

UNSERE LEISTUNGEN - DAS KÖNNEN WIR BESONDERS GUT

Wir sind offizieller Partner der relevantesten und größten Anbieter von Hardware und Software. Profitieren Sie von unserem Expertenwissen. Haben Sie Fragen oder Probleme rund um Ihre IT oder für ein anstehendes Projekt? In diesem Fall sind wir Ihr direkter Ansprechpartner. Lästige Call-Center-Anrufe bei den Herstellern erledigen wir für Sie und kümmern uns persönlich um Ihr Anliegen.

  • aBeratung

    Individuelle Beratung auf Basis Ihrer Anforderungen

  • aMigrationsplanung

    Planen Sie mit uns Ihr Migrationsprojekt

  • aServer- und Datenmigration

    Wir ziehen Ihre Server und Daten verlustfrei um

  • aProfessionelle Einrichtung

    Individuelle Konfiguration für Ihr Unternehmen

  • aDemo & Schulung

    Funktionsumfang kennenlernen mit Anwenderschulungen

  • aHybride Einsatzszenarien

    Wenn´s ein bisschen mehr sein darf, sind wir Ihr Partner

OPTIMALE BETREUUNG & MAXIMALE LEISTUNG

Bei Buchung des Managed Services "365-Complete" übernehmen wir die komplette Betreuung Ihrer gesamten Infrastruktur – auch dann, wenn der Betrieb weiterhin in Ihrem Haus bleibt.

Als temporäre Zwischenlösung oder dauerhafte Strategie: Nutzen Sie unser Know-how auf Ihrer Infrastruktur.

Dank unserem zentralen Monitoring sind wir bei einem Ausfall Ihrer Systeme zügig alarmiert und können schnell reagieren. Wir sorgen für den stabilen Einsatz Ihrer Systeme, dazu gehört auch das Vorbeugen von Datenverlust durch ein ständiges Backup und der Einsatz von next Generation Firewalls.

DAS SIND IHRE VORTEILE

Remote- oder Vor-Ort-Service
Wir betreuen Sie und Ihre komplette IT gerne remote – kommen auf Wunsch aber auch gern in Ihr Unternehmen. Regelmäßig oder ad hoc.
Transparente SLAs
Verlassen Sie sich auf bis zu 99,99% Verfügbarkeit und kurze Reaktionszeiten. Wir stehen Ihnen 24/7 für Betrieb und Support zur Verfügung.
Optimale Nutzung Ihrer IT-Systeme
Kombinieren Sie Ihren IT-Betrieb mit unseren flexiblen Remote-Leistungen.
Schutz vor Datenverlust
Ein ständiges Backup Ihrer Systeme beugt Datenverlust vor. Greifen Sie im Notfall auf die implementierten umfangreichen Disaster-Recovery-Funktionen wie Backups und Snapshots zurück.
Kosten minimieren - Sicherheit maximieren
Wir erfüllen höchste Sicherheitsansprüche. Ihre Daten halten wir sicher und nach deutscher Gesetzgebung vor. Dank unserer flexiblen Managed Service Komplettbetreuung „365-Complete“ sparen Sie gleichzeitig teure Administrationskosten.

Sie möchten Ihre IT komplett auslagern? Kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft - wir kümmern uns um Ihre IT.

Wir sind Ihre externe IT-Abteilung. Nutzen Sie unsere Leistungen der IT-Komplettbetreuung.


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Persönlich. Maßgeschneidert. Effizient.


LANGJÄHRIGE PARTNERSCHAFTEN FÜR IHREN ERFOLG


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